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Titularidad de la web www.soloemprendo.com: SOLOEMPRENDO S.L., CIF:B75635938, dirección postal: Passeig del Dos de Maig, 24, 08204 Sabadell, Barcelona, correo electrónico: jose@shofund.com.
Política de privacidad
Responsable del tratamiento de tus datos:
Identidad: SOLOEMPRENDO S.L.
CIF:B75635938
Dirección postal: Passeig del Dos de Maig, 24, 08204 Sabadell, Barcelona
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Delegado de Protección de Datos: SOLOEMPRENDO S.L.
Contacto DPD: www.soloemprendo.com
No inscrito en el Registro Mercantil.
¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos personales?
En www.soloemprendo.com tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:
- Gestionar el envío de la información solicitada.
- Facilitar ofertas de productos y servicios de interés para los usuarios.
- Ofrecer productos y servicios de acuerdo con los intereses de los usuarios, mejorando su experiencia de usuario.
Para cumplir estos fines, se elaborará un perfil comercial en base a la información facilitada, pero no se tomarán decisiones automatizadas en base a los perfiles de la base de datos. Se enviarán correos electrónicos automatizados, previamente programados por el titular de los datos o sus proveedores, con el objetivo de informar sobre novedades del blog y productos comerciales, tanto alojados en www.soloemprendo.com como en plataformas de terceros. También se utilizarán cookies adecuadas a la marca personal.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales proporcionados en la web www.soloemprendo.com se conservarán durante un plazo de diez años a partir de la última confirmación de interés. También se conservarán mientras se mantenga la relación comercial. Se eliminarán cuando se solicite su supresión o portabilidad por parte del interesado.
Legitimación:
La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de la suscripción online al blog o al formulario de contacto de la web www.soloemprendo.com, así como el acceso a todos los productos adquiridos en dicha web. La oferta de productos y servicios está basada en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de servicios o la entrega de productos pendientes.
Destinatarios a los que se comunicarán tus datos:
Los datos recogidos a través de esta web no serán comunicados a terceros, salvo por obligaciones legales o acuerdos específicos, ni se compartirán con otras empresas del grupo, dado que SOLOEMPRENDO S.L. no forma parte de ningún grupo empresarial. SOLOEMPRENDO S.L. contrata su infraestructura virtual según un modelo de «computación en la nube» a través del Hosting WordPress y el acuerdo EU-US Privacy Shield.
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener la confirmación sobre si SOLOEMPRENDO S.L. está tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. SOLOEMPRENDO S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
¿Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos personales que tratamos en SOLOEMPRENDO S.L. proceden o bien de la propia web, correo electrónico, mensajería instantánea o correo postal de nuestra empresa. Las categorías de datos que tratamos son: Datos de identificación, códigos o claves de identificación, direcciones postales o electrónicas, información comercial, datos económicos. También informamos que no obtenemos datos especialmente protegidos de forma habitual. Si llegan a nuestra empresa datos especialmente protegidos, los protegeremos de acuerdo con la normativa vigente.
Condiciones de contratación
A través de estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información precontractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.
Primera, identificación:
Los bienes que se venden a través de la web www.soloemprendo.com son infoproductos consistentes en cursos online, software libre, biblioteca online y membresías. Todo el software disponible está bajo licencia GPL, que permite usar, estudiar, compartir (copiar) y modificar el software libremente. En la página www.soloemprendo.com, estás contratando realmente con SOLOEMPRENDO S.L., CIF:B75635938, con los datos de contacto y domicilio que figuran en dicha web. Recibo la correspondencia física en Passeig del Dos de Maig, 24, 08204 Sabadell, Barcelona y los correos en jose@shofund.com.
Segunda, productos y precios:
En la página web pueden adquirirse cursos, formación, servicios de consultoría y software de código abierto bajo la licencia GPL, que permite usar, estudiar, compartir, copiar y modificar el software libremente. En el caso de software libre de terceros, nunca se incluye ninguna clave de licencia del desarrollador original, solamente el código, las actualizaciones y el soporte. Si se quieren adquirir claves, deben comprarse al desarrollador. El software descargado puede ser usado para fines educativos, comerciales, compartir, copiar y modificar libremente. Todos los productos de software aparecen definidos en una ficha y muestran el precio de los mismos. Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen impuestos (cuando estos sean aplicables) a no ser que se indique lo contrario. Los precios e impuestos varían en función del país y región del cliente, detectado a través de la IP, los datos de la tarjeta de crédito o débito y la información que nos suministre.
Servicio de soporte en los cursos:
El cliente dispone de un servicio de soporte para plantear dudas surgidas en relación con el temario impartido en el mismo. Este soporte solo puede versar sobre el temario, quedando excluidos otros asuntos, como soporte técnico para incidencias particulares o relacionado con la tecnología que los soporta.
Servicio de soporte en los plugins:
El cliente dispone de un servicio de soporte para plantear dudas en relación con el uso del plugin. Dicho soporte solo puede versar sobre el uso del mismo, estando excluidas las incidencias particulares causadas por otros plugins, temas, hostings o servicios externos. El coste de la técnica de comunicación a distancia es cero, ya que está incluido en el precio del producto.
Tercera, el proceso de compra:
Para realizar un pedido en nuestra web es necesario registrarse durante el proceso de compra. Nuestra tienda crea una cuenta de cliente, con la dirección de correo electrónico y la contraseña que se elija, para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en este Aviso Legal.
Para realizar una compra, debes elegir el producto o servicio y automáticamente el sistema te redirigirá a la página de pedido (carrito). En esta pantalla deberás indicar tu nombre, apellidos y correo (salvo que ya hayas iniciado sesión), además de elegir un método de pago. Una vez completado, pulsa el botón “Pagar”. Se solicitarán los datos referentes a la tarjeta con la que realizar el pago. A continuación se te mostrará una página de confirmación de la compra si has adquirido un software o descargable, o con una confirmación de contratación si se trata de un servicio.
Forma de pago:
Tarjeta de crédito: Se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad. Para su tranquilidad, se le garantiza absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados a Stripe, Inc. gracias al servidor seguro SSL proporcionado por GeoTrust Global CA. Asimismo, en ningún momento SOLOEMPRENDO S.L. recibe los datos de su tarjeta, solo la confirmación de su pago.
La suscripción de los cursos es recurrente con periodicidad mensual y se renueva automáticamente. Se puede tramitar la baja desde el formulario de soporte, apartado «Facturación y administración» o a través del correo jose@shofund.com. No hay permanencias ni períodos mínimos.
La justificación de la recepción del producto por el destinatario será a través de la IP y orden de descarga. En el sistema del proceso de compra de nuestros productos, existe toda la información del proceso. Se considerará que se suscribe el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado. El consumidor, antes de 24 horas de la compra, recibirá el justificante de la transacción y la confirmación de que el procedimiento se ha completado y que es archivado por el destinatario.
Entrega de productos:
En relación con las fechas de entrega, cuando se trate de infoproductos, la entrega se realizará de forma inmediata, y cuando se trate de la prestación de servicios, se notificará personalmente el plazo de ejecución del servicio. La adquisición de infoproductos descargables de forma inmediata se inicia con el pago del producto y finaliza en el momento de su descarga. No hay una duración mínima en que el comprador se vea obligado a mantener nuestras relaciones comerciales. En la compra de nuestros productos no es necesario aportar ningún tipo de garantía financiera ni depósito. En cuanto al soporte material, este se recibirá mediante descarga, con mayor o menor calidad e interoperabilidad en función de las concretas características del producto digital adquirido. No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en nuestra web. Los productos vendidos en nuestra web gozan de todos los derechos de protección de propiedad intelectual y otras garantías legales. También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los productos digitales de forma segura. La interoperabilidad o la capacidad que tiene nuestro producto o sistema, cuyas interfaces son totalmente conocidas, para funcionar con otros productos o sistemas existentes o futuros, sin restricción de acceso o de implementación, irá en función de las necesidades técnicas y organizativas que en cada momento sean necesarias para vender los productos y prestar los servicios que se ofrecen al consumidor. El archivo del documento electrónico se hará en formato digital en los archivos electrónicos que custodia la empresa. La web www.soloemprendo.com está preparada técnicamente para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, siendo estos medios técnicos variables en función de la evolución de los mismos.
Cuarta, anulación y devoluciones:
El cliente de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra. En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
Por el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital (programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos, tanto por descarga o emisión en tiempo real) que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado. Así que cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable y esta descarga ya se haya iniciado, pierde su derecho de desistimiento. Al ser productos digitales, no existen gastos materiales de devolución del producto, ya que se limita únicamente el acceso, por tanto, no habrá reembolso de gastos. En relación con los servicios, si estos no se han podido prestar por falta de cooperación del cliente, este perderá el derecho a la devolución de lo pagado. La asistencia posventa de los infoproductos adquiridos será gratuita si se refiere a dificultades de descarga.
Política de cookies
Definición y función de las cookies:
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
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Responsabilidades
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Normativa aplicable
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- Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Sociedad de la información y telecomunicaciones:
- Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
- Ley 9/2014 de 9 de mayo, General de Telecomunicaciones.
Derecho de los consumidores:
- Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Rescisiones, cambios y jurisdicción
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